La herramienta promueve una gestión más rápida, eficiente y sostenible.
Castro, 24 de Abril de 2024.- Con el objetivo de facilitar los procesos de sus clientes, Saesa Chiloé, hizo un llamado a la comunidad a optar por la boleta digital, una medida que promueve la eficiencia en la gestión de pagos y contribuye al cuidado del medio ambiente.
La boleta digital no solo ofrece comodidad y eficiencia, sino que también representa un compromiso con la sostenibilidad ambiental. Al evitar la impresión de papel, Saesa y sus clientes colaboran en la reducción del impacto ecológico, algo que va en línea con los valores de la compañía.
Carlos Ortiz, vecino de un sector rural de la comuna de Castro, manifestó que su experiencia con la boleta digital “ha sido bastante buena, para mí, que soy una persona muy activa y con muy poco tiempo, me permite estar al tanto de los costos de mi consumo, y a la misma vez, pagar a través de internet, tomar una captura la boleta y poder tener registro del mismo, así que de verdad ha sido una muy buena experiencia. Lo encuentro una excelente decisión de la empresa haber tomado esta iniciativa que facilita la vida”.
Pablo Millán, el gerente de Saesa en Chiloé, enfatizó que, “para suscribirse a la boleta digital, se debe ingresar a www.saesa.cl, ir a la pestaña “boleta digital”, ingresar el número de cliente (ubicado en la zona superior derecha de la boleta física), completar datos personales, confirmar con un correo electrónico y listo. Incluso, se puede suscribir más de una boleta a la vez”.
Por otra parte, en la misma línea de la digitalización, la empresa eléctrica trabaja con un sistema de notificaciones vía mensaje de texto o correo electrónico, proporcionando información acerca de la cuenta, avisos de la entrega de boletas, la lectura del medidor y el estado del servicio eléctrico, incluyendo situaciones como cortes programados.
Saesa además invitó a la comunidad a comunicarse con la empresa a través de los canales digitales disponibles, como el botón “Estoy Sin Luz” en la Oficina Virtual o en la aplicación para teléfonos móviles, donde recibirán las notificaciones en casos de interrupciones en el suministro eléctrico, o también, cuando comiencen y finalicen trabajos en terreno. Para emergencias, está disponible la línea gratuita 800 600 801.