Si bien el inconveniente se resolvió el 8 de enero, las y los diputados esperan que hechos similares no se repitan en torno a estos documentos. Además, la comisión aprobó el Tratado de Libre Comercio entre la Alianza del Pacífico y Singapur.
Valparaíso, 14 de Enero de 2025.- Las y los diputados de la Comisión de Relaciones Exteriores analizaron los inconvenientes que se registraron en los pasaportes chilenos con el sistema informático estadounidense y la entrega de la Visa Waiver.
Las y los parlamentarios destacaron la pronta solución del tema y esperan que no se repita. Tomás De Rementería (PS) dijo que es importante aclarar las dudas. Estimó que fue un tema informático puntual y no de negligencia. “Además se resolvió de forma rápida, lo que demuestra lo potentes de nuestros sistemas y las buenas relaciones que mantenemos con Estados Unidos”, resaltó.
Por su parte, Cristhian Moreira (UDI) indicó que es preciso determinar qué pasará con las personas que se vieron perjudicadas por este problema. “Igualmente, es preciso conocer algún tipo de mea culpa, porque no todo puede ser un inconveniente informático”, apuntó.
Un pasaporte robusto
Omar Morales, director nacional del Registro Civil, explicó el proceso de elaboración de los nuevos pasaportes, así como la solución que se dio ante la imposibilidad de ocuparlos de buena forma para ingresar a Estados Unidos.
Sostuvo que el nuevo pasaporte es un instrumento digital de alta seguridad. “Los nuevos documentos son altamente robustos y seguros. Prácticamente no se pueden falsificar”, afirmó. “Hablamos de una firma digital que permite acceder a una completa información de quien lo porta”, agregó.
En cuanto al problema detectado a fines de diciembre, señaló que “todo se debió a que la plataforma del sistema electrónico de autorización de viajes por parte de Estados Unidos no estaba actualizada al 16 de diciembre”. Por ende, “no se reconocían los nuevos pasaportes”.
Es decir, el sistema no reconocía la nomenclatura “R” de la serie del nuevo pasaporte. Comentó que, tal como ocurrió de buena forma con Canadá o el Reino Unido, “se trató de algo técnico y que no se consideró porque no estaba en nuestro ‘check’”.
“No previmos que podía existir un problema en el cambio de nomenclatura. Teniendo en cuenta aquello, dos personas fueron removidas del servicio. Uno es funcionario de carrera con 20 años y se realiza una investigación al respecto. El otro es una persona que ya no cumple labores en el servicio. Ahí hay un mea culpa y, obviamente, lamentamos los inconvenientes”, sentenció.
El director nacional del Registro Civil agregó que, respecto a los usuarios, a la fecha se recibieron 64 consultas y en solo dos casos se hizo referencia a pérdidas de vuelos. “El resto de los casos estaban previstos para viajes que se iban a realizar después del ocho de enero cuando y el tema estaría resuelto, tal como ocurrió”, precisó.
En cuanto a indemnizaciones, resaltó que lamenta la situación, pero alertó que el Estado podría tomar acciones al respecto tras la presentación de demandas judiciales de los afectados.
Acuerdo con Singapur
En una segunda parte de la sesión, la Comisión de Relaciones Exteriores aprobó el Tratado de Libre Comercio entre la Alianza del Pacífico y Singapur (17313-10). El texto será informado por el diputado Sergio Bobadilla (UDI).
La iniciativa facilita los procedimientos relacionados con el origen; administración aduanera y facilitación del comercio. A ello se suman la resolución de los obstáculos técnicos a la inversión; comercio transfronterizo de servicios y transporte marítimo internacional.
Además, se considera la entrada temporal de personas para realizar negocios, así como una serie de medidas para potenciar las telecomunicaciones y el comercio electrónico.