Por Miguel Valencia
Investigador Instituto de Investigación de cuidados de salud
Universidad Andrés Bello
Los riesgos psicosociales en el trabajo continúan siendo un tema pendiente en muchos espacios laborales, pese a su impacto directo en la salud física, mental y social de los trabajadores. Aunque la pandemia visibilizó la importancia del bienestar emocional, abordarlo sigue siendo insuficiente en la práctica cotidiana de las organizaciones.
Datos de la Superintendencia de Seguridad Social evidencian que sectores como salud, educación y administración pública concentran altos niveles de riesgo psicosocial. Entre ellos, destaca el conflicto entre el trabajo y la vida privada, una dimensión particularmente compleja, ya que involucra no solo al trabajador, sino también a su entorno familiar y social.
A esto se suma una brecha evidente entre la normativa vigente y su implementación real. Muchas veces, las directrices son generales y su aplicación recae en equipos sin formación especializada, lo que limita su efectividad. Además, persiste una cultura organizacional donde su preocupación es la productividad por sobre el bienestar integral, dificultando avanzar hacia una verdadera conciliación laboral.
Las consecuencias de no abordar estos riesgos son significativas. Estrés, ansiedad, depresión y síndrome de burnout se suman a problemas físicos como trastornos del sueño, fatiga crónica e incluso enfermedades cardiovasculares. Con el tiempo, estas condiciones pueden derivar en licencias médicas, afectando tanto a las personas como a las propias metas laborales.
Por lo anterior, resulta urgente promover un enfoque preventivo. Evaluar periódicamente a los trabajadores, ajustar las cargas laborales, fomentar la flexibilidad horaria y fortalecer el apoyo psicológico son medidas concretas que pueden marcar una diferencia.
Ayudar a crear entornos laborales más saludables no solo es una responsabilidad ética, sino también una condición necesaria para el desarrollo sostenible de las organizaciones y el bienestar de la sociedad en su conjunto.