Previo a la Navidad y en el marco de la “Campaña Pro Consumidor”, el SERNAC recuerda además que los proveedores tienen que informar la vida útil estimada de estos productos, el plazo que dispondrán de repuestos y servicio técnico disponible. El SERNAC dictó una circular interpretativa que establece las directricesContinuar Leyendo

Rancagua, 22 de Diciembre de 2022.- Con el objetivo de dar a conocer los derechos laborales de los trabajadores del comercio y las obligaciones de los empleadores durante las fiestas de Navidad y Año Nuevo, la Seremi del Trabajo y Previsión Social, Doris Rodríguez Zavalla junto a la Directora (s)Continuar Leyendo

A través de un Procedimiento Voluntario Colectivo el Servicio logró que la entidad financiera restituya más de $7.200 millones cobrados indebidamente a los consumidores afectados. En promedio los 10.350 consumidores recibirán $620 mil. También se establecen compensaciones por concepto de “costo del reclamo”. Una investigación del SERNAC, que dio origenContinuar Leyendo

Cada empresa analizará las diversas áreas de gestión y servicios definidos como críticos, debido a la estrecha relación con la satisfacción del cliente. Coyhaique, 21 de Diciembre de 2022.- Corfo Aysén junto a las empresas Aguas Patagonia y Edelaysen dieron el vamos a la ejecución del programa Red Proveedores queContinuar Leyendo